개인정보처리방침

1. 총칙

플랜트리움(이하 "당사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

당사는 다음의 개인정보 항목을 수집·이용합니다.

필수 수집: 이름, 이메일 주소, 의뢰 내용(원고 일부 또는 메시지)

선택 수집: 연락처(전화번호), 분야 정보

자동 수집: 웹사이트 이용 시 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속 기기 정보 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 번역·감수 서비스 의뢰 상담 및 견적 회신
• 의뢰 진행 및 작업물 납품을 위한 의뢰인과의 연락
• 서비스 개선 및 통계 분석(개인 식별이 어려운 형태로만)
• 법령에 따른 보존 의무 이행

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

당사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보관됩니다.

• 의뢰·결제 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
• 세금계산서·전자거래 정보: 5년 (국세기본법)
• 접속 로그·IP 등 통신비밀자료: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 제3자 제공의 원칙

당사는 정보주체의 개인정보를 본 처리방침에 명시한 목적 외 용도로 이용하거나, 정보주체의 사전 동의 없이 외부에 공개·제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법정 절차에 따라 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과한 개인정보는 다음의 절차와 방법에 따라 파기됩니다.

절차: 파기 사유가 발생한 정보는 별도 데이터베이스로 옮겨 일정 기간 보관 후 파기됩니다.

방법: 전자 파일은 복원할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

위 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 요청하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

당사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

• 개인정보 취급자 최소화 및 교육
• 의뢰 원고 등 데이터의 접근 권한 관리
• 개인정보 처리 기록 및 보관
• 물리적 보관 장소의 잠금 장치 운영

9. 개인정보 보호책임자

당사는 정보주체의 개인정보 보호 관련 문의·불만 처리·피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 28일부터 시행됩니다.